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IT 이야기/IT업계소식

카카오뱅크 평생계좌 서비스 (내 휴대폰 번호를 계좌번호로)

김정훈™ 2019. 10. 8. 11:49

같지만 다른 은행이라는 슬로건을 내밀고 있지만,
참으로 이에 무색하게 어느 정도 자리잡은 인터넷뱅킹의 선두주자임에도 불구하고,
평생계좌 서비스에 대해서는 인색하게 보인다.

평생계좌 서비스란,

자신의 휴대폰번호를 해당 은행의 계좌번호로 포워딩 방식으로 사용하게 해주는 것인데,
대부분의 은행권에서 모두 서비스하고 있는 부분이며,
심지어 케이뱅크에서도 서비스 시작부터 이 부분을 지원하고 있다.

초창기에 고객센터를 통해 건의도 해보았지만, 
참고하겠다는 이야기 외에는 아직까지 여지가 보이지 않는다.

함께 보는 모임통장과 같이 나름 획기적인 서비스들을 개발하는 실력이 있음에도
휴대폰번호와 본래 계좌번호를 포워딩하는 정도의 서비스가 왜 이렇게 더딘지 이해가 잘 안되는 부분도 있다.

실례로 다음 검색창에서 카카오뱅크의 연관 검색어만 보아도 평생계봐번호 라는 검색어를 볼 수 있다.
3333-****-0001-**** 이런식의 어려운 계좌번호가 아닌 010-1234-1234 이런식의 휴대폰 번호로도 
계좌번호를 사용할 수 있게 하는 서비스이다. 

이용자들의 의견들이 잘 모이지 않아서 그런 부분도 있다고 보지만
이런 소소한 부분들은 빠르게 개선하여 보다 편리한 인터넷은행 1세대로서 모범이 되기를 기대해본다.

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