2010/03/10 18:12
방금 아이폰 요금제 변경하다가 중요한 사항을 확인하게 되어 알려드립니다.
이번에 I-Premium 요금제가 망내 무제한 혜택이 생기면서 한번 써보고자 방금 변경 신청을 진행했습니다.
Show 무료 2000 요금제와 비교를 위한 콜센터 상담을 하던 중,
I 요금제를 월 중간에 변경을 할 수는 없고 변경 예약신청을 할 수 있다고 했습니다.
그래서 인터넷으로 신청해도 그러한지 물었더니 동일하다고 했고, 간혹 서버 오류로 되는 경우가 있는지는 모르겠다 했습니다.
그리고 전화를 끊고 쇼 홈페이지에서 변경 신청을 진행해 보았습니다.
그런데 변경이 되고 처리되었다는 문자 메시지가 왔습니다.
다시 콜센터에 확인해보니 전화상으로는 예약만 되고, 인터넷으로는 즉시 변경은 되나 주의해야 할 점이 있다 합니다.
방금 변경했다 하니 깜짝 놀라며 확인해야 할 사항이 있다 하였습니다.
내용인즉, I-LIGHT 사용했던 기준으로 월 무료 통화가 200분인데 지금 3월 10일이니까 실제로 무료 제공되었어야 하는양은 약 60분 정도 되는 거랍니다. 조회해보니 제가 108분 정도 사용했다 하더군요.. 그래서 초과한 약 40~50분 분량의 통화료는 실 사용량으로 과금처리 된다 합니다. 다행이도 음성통화만 초과해서 5,000원정도 더 내면 되는거니 그냥 그러려니 하고 지나가면 되지만, 만약 데이타 요금을 초과해서 사용했다면 상상할 수 없는 요금 부과액을 경험하게 됩니다!
다행히도 저는 음성 외에는 무료 량을 초과하지 않아 그냥 넘어가도 될 듯 싶습니다.
혹시 요금제 변경 하실 분들은 이 점 확인 하시고 변경 하시기 바랍니다.
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